住客点评>>
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好评一直喜欢住香格里拉，感觉很舒适。
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好评不错！干净整洁舒适，服务好
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好评交通便利，附近吃的也不少，酒店装修很有格调！
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好评酒店位置很好，就是有点旧
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好评香格里拉酒店，舒适美观
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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深圳福田香格里拉大酒店交通指南
- 距离地铁罗宝线购物公园站370米，步行约3分钟；
- 距离罗湖火车站7.9公里，乘坐出租车约11分钟；
- 距离宝安国际机场30公里，乘坐出租车约29分钟；
- 距离深圳皇岗汽车客运站2.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离COCO park 436米，步行约5分钟；
- 距离深圳市儿童医院1.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离市民中心1公里，乘坐出租车约2分钟；
- 距离华强北约3.9公里，乘坐出租车约16分钟；
- 距离东门步行街约7.9公里，乘坐出租车约28分钟；
- 距离中心城约291米，步行约5分钟。